Objavljeno: veljača 2023.
Referent u odjelu rezervacija (m/ž)
Tražimo kandidate sa sljedećim karakteristikama:
- izražene vještine u usmenoj i pisanoj komunikaciji (hrvatski i engleski)
- dobro poznavanje rada na PC-u (Microsoft Office), prednost poznavanje u Opera PMS sustavu
- razvijene prodajne vještine
- poznavanje dodatnog stranog jezika – značajna prednost
- fleksibilnost, preciznost i točnost u obavljanju svakodnevnih operativnih zadataka
- vedar i prijateljski pristup
- kooperativnost u radu i visoki prag tolerancije
Opis poslova:
- precizan unos novih rezervacija te ažuriranje postojećih
- suradnja s Voditeljem rezervacija kod novih i postojećih grupnih upita te slanja ponude sukladno dogovorenom
- promoviranje svih posebnih događaja te ostalih ponuda u hotelu.
- obrade pristigle korespondencije (fax, e-mail, poruke) u zadanom vremenskom roku, ispravno i u skladu s hotelskim standardima
Nudimo
- Poticajni prihodi i bonusi
- Mogućnost stalnog zaposlenja
- Naknada za prijevoz
- Topli obroci
- Osigurane uniforme
Kontakt za slanje prijava:
T. +385 1 4566 011 ili 01 45 66 013
Esplanade Zagreb Hotel
sinonim je za personaliziranu uslugu i vrhunske poslovne standarde. Od otvorenja davne 1925. godine, Esplanade je predvodnik trendova i inovacija u hotelijerstvu ne samo u Zagrebu već i u cijeloj regiji, a sve zahvaljujući predanosti, privrženosti i neizmjernoj ljubavi djelatnika koji su Esplanadu pretvorili u ono po čemu je poznata širom svijeta već gotovo 100 godina. – a to je „hotel s dušom i posebnom energijom”.
Svatko od kolega i kolegica ponosan je što je dijelom ove zadivljujuće povijesne zagrebačke arhitekture. Svakodnevno za brojne goste s veseljem stvaramo lijepe trenutke i događaje koji će im zauvijek ostati u sjećanju. Aktivno sudjelujemo u promicanju pozitivnih međuljudskih odnosa i pravih vrijednosti te pridonosimo promociji destinacije i pomažemo zajednici.
Mnogo novih kolega svaki mjesec započne svoju poslovnu karijeru u Esplanadi. Naša su vrata otvorena svima koji žele ići korak dalje, koji teže izvrsnosti, onima koji su predani svom poslu i kojima je zadovoljstvo gosta na prvom mjestu. Veseli nas ako imate visoko obrazovanje i iskustvo u vrlo dinamičnom hotelskom okruženju s različitim profilima gostiju, a osobito cijenimo predan0st i pozitivan odnos prema poslu.
Cilj nam je i dalje slijediti tradiciju pružanja vrhunske usluge svim gostima uz očuvanje ugodnog i prijateljskog radnog okruženja za sve kolege. To postižemo upravo pronalaženjem najboljeg osoblja za svako novo radno mjesto, a to su ljudi u kojima su objedinjene sve potrebne kvalitete, dok potrebna znanja i vještine prenose putem brojnih edukacija, konzultacija i treninga.
Stoga, ako ste vedra osoba pozitivnog duha, volite otvorenu i prijateljsku komunikaciju, imate jedinstven osjećaj za ispunjavanje i prepoznavanje tuđih potreba, težite savršenstvu u svakom pogledu, imate jaku volju za radom i napredovanjem, ostvarenjem svojih potencijala, postanite dio našeg tima i ostvarite vrijedno iskustvo.